U ovom se članku raspravlja o nekim od uobičajenih problema s kojima se suočavaju podnositelji zahtjeva za ESTA-u nakon što primijete da su pogriješili na svojim obrascima.
P: Pogriješio sam u svojoj ESTA aplikaciji. Kako to popraviti?
O: Dok ne pošaljete obrazac za prijavu, web stranica će vam omogućiti da pregledate sve i ispravite sve pogreške koje ste možda napravili. Prije podnošenja zahtjeva za ESTA moći ćete izmijeniti sve podatke koje ste unijeli, osim sljedećih polja:
-Datum rođenja
– Država državljanstva
– Država u kojoj je izdana putovnica
– Broj putovnice
Ako pogriješite s biografskim podacima ili podacima o putovnici, nažalost morat ćete poslati potpuno novu prijavu. A za svaku novu prijavu koja se podnese morat ćete platiti i odgovarajuću naknadu.
Sva ostala polja mogu se uređivati ili ažurirati. Pronađite i kliknite vezu “Provjeri status ESTA”, a zatim potražite “Provjeri status pojedinca”. Ako ste pogriješili dok ste odgovarali na bilo koje od pitanja o ispunjavanju uvjeta, trebali biste potražiti “CBP info centar”, koji se nalazi na dnu svake stranice.
P: Kako mogu ispraviti pogrešku koju sam napravio s datumom isteka putovnice ili datumom izdavanja putovnice nakon što sam već ispunio svoju ESTA prijavu?
O: Sve dok još niste platili naknadu za prijavu, moći ćete izmijeniti datum isteka putovnice i datum izdavanja putovnice. Nažalost, ako ste već izvršili uplatu za aplikaciju ESTA, a tada shvatite da ste pogriješili u poljima Datum isteka putovnice ili Datum izdavanja putovnice, morat ćete poslati novu ESTA prijavu. Ranija prijava bit će otkazana i morat ćete ponovno platiti odgovarajuću naknadu.
P: Kako podnositelj zahtjeva može ažurirati podatke o svojoj ESTA prijavi?
O: Prije nego što pošaljete svoju ESTA prijavu, moći ćete ažurirati bilo koje podatkovno polje. Međutim, nakon što nadležna tijela odobre vaš zahtjev, moći ćete izmijeniti samo sljedeća polja:
– Adresa u Sjedinjenim Državama
– Adresa e-pošte (Imajte na umu da ako želite promijeniti adresu e-pošte koju ste prvotno poslali, morat ćete potvrditi ažuriranu adresu e-pošte)
P: Što moram učiniti ako mi je putovnica istekla ili su se promijenili podaci o putovnici?
O: Ako zatražite i naknadno vam se izda nova putovnica ili se promijene podaci o putovnici, morat ćete podnijeti zahtjev za novo odobrenje putovanja ESTA-e. Također ćete morati ponovno platiti odgovarajuću naknadu. Pogledajte prethodno pitanje “P: Kako podnositelj zahtjeva može ažurirati podatke o svojoj ESTA prijavi?” za popis polja obrasca koja se mogu promijeniti nakon što podnesete prijavu.
P: Kako mogu ispuniti ESTA aplikaciju koju sam djelomično ispunio prije?
O: Idite na početnu stranicu ESTA-e i potražite vezu “Nastavi postojeću aplikaciju”. Kliknite na to, a zatim odaberite ‘Pojedinačna aplikacija’. Zatim ćete morati dohvatiti nedovršenu prijavu unosom datuma isteka putovnice, datuma izdavanja putovnice i broja zahtjeva države državljanstva OR, datuma rođenja i broja putovnice. Nakon što na zaslonu vidite djelomično dovršene podatke aplikacije, možete ih dovršiti.
P: Imam odobrenu ESTA. Pod kojim okolnostima ću se morati ponovno prijaviti?
O: Možda ćete se morati prijaviti za novi ESTA ako nešto od sljedećeg postane istinito:
– Promijenili ste ime
– Izdana vam je nova putovnica
– Otkad je izdana originalna ESTA, postali ste državljanin druge zemlje
– Promijenili ste spol iz muškog u ženski ili ženski u muški
– Situacija u vezi s bilo kojim od vaših ranijih odgovora na pitanja na obrascu za prijavu ESTA-e u kojoj se traži odgovor “da” ili “ne” u međuvremenu se promijenila.
ESTA odobrenje putovanja obično vrijedi dvije godine ili do isteka putovnice, ovisno o tome što se prije dogodi. Kada se vaša ESTA prijava odobri, bit će naveden i datum valjanosti. Onog trenutka kada vaša putovnica ili odobrena ESTA autorizacija stoga isteknu, morat ćete podnijeti novi zahtjev za ESTA. Napominjemo da ćete morati platiti odgovarajuću naknadu svaki put kada pošaljete novi zahtjev za ESTA.
Zaključak
Ako slučajno unesete pogrešne podatke na prvo pitanje obrasca, pričekajte 24 sata i pošaljite novu prijavu. Ako je pogreška na bilo kojem od pitanja između 2 i 9, morat ćete nazvati američku carinsku i graničnu patrolu ili poslati e-poštu ESTA timu za tehničku podršku kako biste ih obavijestili.